Una nuova tipologia di rivestimento per pavimenti permette di risparmiare sui costi


23.10.2018

Quali caratteristiche deve avere un prodotto per il rivestimento di pavimenti? Matthias Dürig dell’azienda Enzler Reinigungen AG lo sa bene perché testa regolarmente i prodotti Wetrok che si trovano in una fase di sviluppo avanzata. Nel luglio 2017 ha testato il prodotto per il rivestimento di pavimenti Mepol HM. Un articolo sul tentativo riuscito di evitare il risanamento di un pavimento.

Striscia dopo striscia, l’applicatore rivestito in tessuto non tessuto scorre sul pavimento. I punti già inumiditi rispecchiano luminosamente la luce del giorno. Quelli ancora asciutti vengono puliti esercitando movimenti circolari e in sovrapposizione. Dopo neanche un’ora Matthias Dürig, responsabile regionale per la Svizzera orientale presso Enzler Reinigungen AG, ha già applicato il primo strato.

Matthias Dürig testa regolarmente le soluzioni Wetrok in attesa di essere lanciate sul mercato, dal panno in microfibra a macchine o metodi. È uno specialista nella pulizia degli edifici e vanta un attestato professionale federale nonché il titolo di Economista aziendale dipl. SSS. Il suo compito: testare sul campo la praticità d’uso delle novità Wetrok.

Il pavimento scelto per la prova: un caso (quasi) impossibile
Nel luglio 2017 Wetrok e Matthias Dürig hanno concordato lo svolgimento di una prova sul campo per testare la nuova formula del prodotto per il rivestimento di pavimenti Mepol HM. A tale scopo lo specialista della pulizia di Enzler è andato alla ricerca di una vera e propria sfida: il pavimento estremamente consumato di una sala riunioni di un cliente dell’industria manifatturiera. Con il passare gli anni sono penetrati nel pavimento residui di olio e grasso portati all’interno indossando le scarpe, inoltre il pavimento presentava graffi e ammaccature a causa delle sedie trascinate in modo brusco e degli oggetti caduti per terra. Il cliente era sicuro che non ci sarebbe stato modo di evitare il risanamento. In teoria. In pratica Matthias Dürig ha convinto il cliente a fare un ultimo tentativo di rimettere a nuovo il pavimento sottoponendolo alla prova del rivestimento.

Un risparmio di 20’000 franchi
Prima di poter rivestire il pavimento in PVC, l’esperto ha rimosso il vecchio strato protettivo con una macchina monospazzola. Svolgendo questa pulizia di fondo è stato possibile eliminare dal pavimento lo sporco accumulatosi più in profondità. Poi la prova è iniziata per davvero: Matthias Dürig ha versato il rivestimento protettivo Mepol HM non diluito sul pavimento e ha iniziato a distribuirlo con movimenti circolari utilizzando l’attrezzo per l’applicazione. Ha ripetuto il procedimento una seconda volta dopo aver atteso che si asciugasse completamente. Il cliente non riusciva a credere che fosse lo stesso pavimento di prima: nessun graffio, nessuno scolorimento, nessuna ammaccatura. Il pavimento aveva riacquisito la sua omogeneità. Il problema della sostituzione del pavimento non si sarebbe più posto per qualche anno. Il cliente era così soddisfatto dei risultati che ha incaricato Enzler Reinigungen AG di rivestire con Mepol HM il pavimento della sala riunioni di fronte all’altra. “Il pavimento può essere utilizzato senza alcun problema per altri cinque anni, visto che sono state ripristinate tutte le caratteristiche d’uso” spiega Matthias Dürig e corrobora la sua affermazione parlando dei costi, “ciò rappresenta per il cliente un risparmio di circa 20‘000 franchi”.

I dipendenti apprezzano la facilità d’uso
In base alla sua esperienza, Matthias Dürig afferma che l’utilizzo di Mepol HM si è rivelato molto facile, l’applicazione è molto più omogenea rispetto ad altri prodotti per il rivestimento di pavimenti e il risultato è particolarmente affidabile. Per questo motivo, in futuro l’azienda Enzler utilizzerà esclusivamente Mepol HM per tutti i rivestimenti di pavimenti. “Nonostante abbiamo ancora in magazzino alcune taniche della vecchia formula, tutti i nostri dipendenti desiderano utilizzare soltanto il nuovo Mepol HM. È una sensazione molto bella poter garantire al cliente di camminare su un pavimento perfettamente rivestito anche mesi dopo l’applicazione del prodotto” riferisce Matthias Dürig in merito ai riscontri ottenuti in azienda.

Gli effetti positivi sulla pulizia quotidiana
Enzler Reinigungen AG è incaricata della pulizia quotidiana dell’edificio industriale, anche dopo lo svolgimento della prova. La ritrovata resistenza del pavimento ha un impatto positivo anche sulla pulizia quotidiana: “Le operazioni di pulizia sono più rapide, il mop scivola facilmente sulla superficie e la sporcizia viene eliminata più rapidamente” afferma Matthias Dürig elencando i vantaggi dal punto di vista ergonomico e pratico.

Striscia dopo striscia, i dipendenti di Enzler Reinigungen AG applicheranno presto il nuovo Mepol HM sui pavimenti in linoleum di svariate università. Anche in questo contesto i pavimenti avranno una durata molto superiore.

Breve intervista a Matthias Dürig, responsabile regionale per la Svizzera orientale presso Enzler Reinigungen AG

“Il cliente era così entusiasta del risultato del rivestimento che non ha più preso in considerazione l’idea di sostituire il pavimento”

Perché ritiene di essere la persona giusta per testare i nuovi prodotti?
La pulizia mi ha sempre affascinato perché pensando in modo globale e agendo con metodicità ci si può distinguere rapidamente dai concorrenti ottenendo risultati eccezionali in grado di entusiasmare i clienti. Un rivestimento bello da vedere non ha alcun vantaggio se è faticoso da rimuovere e magari danneggia il pavimento: bisogna sempre pensare in modo lungimirante. Questo stimolo mi accompagna giorno dopo giorno facendomi assumere un atteggiamento critico che mi consente di fornire un feedback sui punti deboli di un prodotto senza “filtri” e fraintendimenti. Wetrok apprezza e condivide il mio modo di fare: se un prodotto non garantisce il massimo beneficio al cliente, deve ritornare nel laboratorio di ricerca perché non è ancora pronto per essere lanciato sul mercato.

Qual è stato il Suo primo pensiero quando Wetrok Le ha chiesto di testare il nuovo Mepol HM?
Ho già lavorato con Mepol HM prodotto secondo la vecchia formula e posso dire che ero soddisfatto. Mi è stato comunicato che l’obiettivo primario della nuova formula sarebbe stato garantire una finitura ancora più uniforme e resistente. Quello che mi ha incuriosito era scoprire se il nuovo prodotto sarebbe stato in grado di risolvere i problemi cruciali notoriamente legati ai rivestimenti opachi.

Quali sono i requisiti più importanti che si pongono a un prodotto per il rivestimento di pavimenti?
L’effetto estetico è essenziale poiché è evidente al cliente ed è l’aspetto che gli consente di valutare la qualità. Un pavimento rivestito è perfetto dal punto di vista estetico se lo strato protettivo è applicato in modo uniforme e non sono visibili irregolarità. Un altro punto importante è la resistenza: quando le sedie vengono spinte indietro, ad esempio, l’elemento di scorrimento nella sedia non deve provocare danni al pavimento. Non vanno dimenticate altre due caratteristiche inerenti all’applicazione: in primo luogo, non deve richiedere alcuna tecnica particolare e deve essere fattibile anche per personale non qualificato; in secondo luogo, il rivestimento deve essere facile da rimuovere al termine della sua durata di vita. Molti prodotti per il rivestimento di pavimenti non soddisfano quest’ultimo requisito.

Qual è stata la Sua esperienza durante la prova del rivestimento?
Nel luglio 2017 ho applicato il prodotto per la prima volta in via sperimentale in una sala riunioni che aveva un pavimento particolarmente usurato. L’applicazione di Mepol HM è stata intuitiva sia per me che per i miei dipendenti e il risultato del rivestimento ci ha convinto su tutta la linea: i danni provocati alla superficie nel corso del tempo sono stati livellati in modo perfetto, le tonalità più intense di colore ripristinate e il pavimento era antiscivolo, non lucido e non si formavano segni di passaggio. L’idea di una possibile sostituzione del pavimento è stata naturalmente scartata dal cliente. Cosa c’è di più bello che superare le aspettative di un cliente?

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