Leitung Verkaufsinnendienst (m/w)

Als Führungskraft eines kleinen Teams (eine Teilzeitmitarbeiterin zu 50 %) begeistern Sie unsere Kunden mit Ihrer offenen und freundlichen Art und leisten damit einen wichtigen Beitrag in unserer Vertriebsorganisation. Sie stellen sicher, dass sämtliche organisatorischen wie auch betrieblichen Abläufe und Aufgaben termingerecht abgewickelt werden und arbeiten aktiv mit. Komplexe Fragestellungen sowie Spezialaufgaben bereichern Ihren Arbeitsalltag und gestalten ihn abwechslungsreich.

Folgende Tätigkeiten gehören zu Ihren Kernaufgaben:

  • Gewissenhafte und termingerechte Bearbeitung von Offerten und Bestellungen
  • Führen und fördern einer Verkaufsinnendienst Mitarbeiterin
  • Mitverantwortung für die Steigerung des Direktumsatzes un der Produktivität
  • Harmonisieren und optimieren der Prozesse
  • Laufende Weiterentwicklung des Dienstleistungsangebotes
  • Sicherstellen der operativen Schnittstellen
  • Bearbeitung von Kunden Beanstandungen und Warenretouren
  • Sicherstellen der hohen Qualität des Kundenstamms

Damit Sie optimal in unser Verkaufsinnendienstteam passen, bringen sie folgende Voraussetzung mit:

Wir wenden uns an eine durchsetzungsstarke und kommunikationsbegabte Persönlichkeit mit erster Führungserfahrung eines kleinen Teams im Verkaufsinnendienst. Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Grundausbildung & eventuell eine Weiterbildung mit und verfügen über verkäuferisches und technisches Flair. Sie sehen sich als belastbare sowie lösungsorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Umgangsformen gegenüber allen Ansprechpartnern. Sie bezeichnen sich als positive und vielseitige Person mit Überzeugungskraft sowie einer hohen Leistungsbereitschaft. Ihr Auftreten ist professionell, gewinnend und zielorientiert. Gute Kenntnisse der MS-Office Palette und im SAP sind Voraussetzung, Kenntnisse eines CRM Tools sind von Vorteil. Als selbstständige Führungskraft mit einer Hands-on-Mentalität und einer hohen Dienstleistungsorientierung erfüllt es Sie, wenn Sie zusammen mit dem Vertriebs- und Verkaufsinnendienst Team die Kundschaft begeistern können.

Als Tochtergesellschaft eines bedeutenden, traditionsreichen Schweizer Unternehmens haben wir uns mit innovativen Produkten und konsequenter Marktausrichtung eine führende Position erarbeitet. In diesem dynamischen Umfeld bieten wir Ihnen eine sehr interessante Herausforderung mit Gestaltungs­freiraum und Entwicklungspotenzial. Der Arbeitsort befindet sich in A-Wien.

Wir bieten ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.800,00 bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 38,5 Stunden. Bereitschaft zur Überbe­zahlung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
 

Ihre Bewerbung   

Wir freuen uns auf die Zustellung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Diplome) an: Wetrok Austria GmbH oder HR@wetrok.ch